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Procon notifica Claro, Samsung e Motorola por anúncios do 5G

Oferta de aparelhos com tecnologia ainda não disponível no Brasil deverá ser esclarecida pelas empresas

Ana Luiza Menezes - 10/11/2020 16h56

Procon notifica Claro, Samsung e Motorola por propaganda do 5G Foto: Agência Brasil/Marcelo Camargo

A operadora Claro e as fabricantes de celular, Motorola e Samsung, foram notificadas pelo Procon de São Paulo (Procon-SP) por conta do anúncio de smartphones com rede 5G. As três empresas terão que responder a questionamentos sobre a venda de certos aparelhos em seus sites, embora a rede 5G ainda não tenha sido implementada no Brasil. As informações são do jornal O Dia.

O Procon-SP questionou “se o produto atrelado à tecnologia 5G já se encontra disponível no Brasil e, caso contrário, por que consta explicitamente da publicidade essa informação”. O órgão quer saber ainda se o consumidor está recebendo informações e avisos sobre as limitações do serviço anunciado.

A Claro, por exemplo, terá que explicar, se está autorizada a oferecer o serviço 5G.

As três empresas notificadas informaram que responderão ao Procon.

A tecnologia 5G deverá chegar, oficialmente, ao Brasil após o leilão das frequências de 700 MHz, 2,3 GHz, 3,5 GHz e 26 GHz pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que deve acontecer no primeiro semestre de 2021.

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