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Atualização defeituosa seria a causa de apagão online global

CrowdStrike, que seria a responsável pelo problema, disse estar trabalhando para reverter a situação

Pleno.News - 19/07/2024 08h44 | atualizado em 19/07/2024 11h08

Placa mostra voos atrasados em Amsterdã Foto: EFE/EPA/SEM VAN DER WAL

Uma atualização defeituosa da plataforma de segurança informática CrowdStrike é apontada como a origem da falha ocorrida nos sistemas da Microsoft que provocou um apagão online que tem afetado empresas em todo o planeta nesta sexta-feira (19).

A empresa de segurança digital admitiu que uma falha em uma atualização da sua plataforma CrowdStrike Falcon, um dos sistemas de proteção do Windows, causou o caos, e garantiu que já está trabalhando para reverter a situação.

Segundo explicaram especialistas em informática à agência EFE, a última atualização de controladores da Falcon continha erros e imediatamente colapsou o Azure, plataforma de computação na nuvem criada pela Microsoft para construir, testar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços usando sua infraestrutura global.

Teria sido então essa atualização defeituosa a responsável por provocar o aparecimento de telas azuis, conhecidas como “telas da morte”, que em todo o mundo mostravam que os sistemas haviam parado de funcionar e que os servidores precisavam ser reiniciados.

A CrowdStrike sugere a exclusão de um arquivo sys – arquivos de sistema do Windows -, mas atualmente isso não garante a recuperação de todas as funções, pois, como afirmaram os especialistas à EFE, todos os servidores de uma empresa estão conectados entre si, então mesmo que um “se levante”, o resto pode não funcionar.

Além disso, os próprios servidores da CrowdStrike estão inativos, tornando impossível saber com certeza quando os sistemas afetados serão recuperados.

O QUE É A CROWDSTRIKE?
Fundada em 2011 com capital inicial de 26 milhões de dólares (R$ 144,1 milhões, na cotação atual) e prestadora de serviços para algumas das maiores empresas do mundo, como a Microsoft e a fabricante de computadores Dell, a CrowdStrike oferece serviços de segurança na área de tecnologia, e sua plataforma CrowdStrike Falcon detecta falhas de segurança em tempo real.

A CrowdStrike Falcon foi a primeira solução de segurança inteligente, nativa da nuvem e multilocatária – todos os usuários compartilham da mesma estrutura -, capaz de proteger cargas de trabalho em ambientes locais, virtualizados e baseados na nuvem, executados em uma variedade de terminais, como laptops, desktops, servidores e máquinas e dispositivos da internet das coisas.

Através de 28 módulos de nuvem, a plataforma Falcon oferece serviços gerenciados de segurança, detecção de ameaças, segurança na nuvem, proteção de identidade, proteção de dados e geração de segurança cibernética.

O fundador da CrowdStrike, George Kuntz, passou 30 anos no mundo da tecnologia e, antes de criar a empresa, trabalhou para a companhia de antivírus informáticos McAfee e para a GM.

*EFE

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