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McDonald’s é multado após cliente achar lagartixa no copo

Cliente queixou-se da reação do gerente da lanchonete

Monique Mello - 13/06/2022 18h17 | atualizado em 13/06/2022 19h10

Vídeo do cliente viralizou nas redes sociais Foto: Reprodução/Vídeo redes sociais

Uma unidade do McDonald’s da Índia foi multada com o valor equivalente a R$ 6.300, após um cliente encontrar uma lagartixa morta boiando em seu copo de refrigerante. O estabelecimento também foi fechado para higienização e terá que passar por inspeções regulares. O caso ocorreu em maio, mas só teve uma resolução após viralizar nas redes sociais na última semana.

O cliente contou que ao mostrar para o gerente, ele apenas riu e ofereceu a devolução do dinheiro gasto.

– O gerente da área riu da reclamação e nos disse que verificaria as câmeras de segurança. Entretanto, ele não voltou e continuaram a atender outros pedidos. Quando os pressionamos a agir, eles se ofereceram para devolver o valor da conta – explicou Bhargav Joshi.

Joshi decidiu publicar um vídeo nas redes sociais com o relato, mostrando a lagartixa em seu copo. Após a repercussão, as autoridades sanitárias multaram a lanchonete.

A direção do McDonald’s informou que está investigando o caso. A rede ainda declarou estar comprometida com a qualidade dos lanches e higiene das instalações.

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