Camille Dornelles - 26/02/2018 12h39 | atualizado em 26/02/2018 12h48

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) se reúne com representantes da companhia GOL nesta segunda-feira (26) para pedir explicações sobre a cobrança para marcação de assentos em seus voos.

Na quinta-feira (22), a Gol informou que quem quiser escolher o assento no momento da aquisição do bilhete terá de pagar uma taxa adicional de R$ 10 a R$ 20, dependendo da classe tarifária do bilhete. A empresa declarou que a medida visa baratear o custo de passagens.

De acordo com o órgão ligado ao Ministério da Justiça, se a nova política acarretar aumento do preço, a GOL poderá responder a um processo judicial. Já a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), informou que não foi avisada da reunião porque não toma decisões referentes ao assunto.

– Trata-se de um serviço acessório que nunca foi regulado pela Anac ou por qualquer outra autoridade de aviação civil brasileira. Em todo o mundo, as empresas têm liberdade para implementar o serviço de acordo com a política comercial de cada uma – atestou a Agência.

Por enquanto, o cliente que deseja marcar um assento deve pagar taxa que varia entre R$ 10 e R$ 20. Passageiros com deficiência ou dificuldade de locomoção tem o direito reservado a ocupar os lugares próximos às portas principais sem acréscimo de tarifa.

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