Procon notifica o Burger King após anúncio de promoção
Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM, falou sobre reclamações de consumidores após o dia 31 de outubro
Ana Luiza Menezes - 04/11/2020 21h00
No Amazonas, o Burger King foi notificado pelo Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM). O órgão pediu informações a respeito de uma promoção, feita no dia 31 de outubro, que gerou fila e aglomeração na zona centro-sul de Manaus, onde fica uma das filiais da empresa.
Segundo o portal Manaus Alerta, a notificação foi enviada nesta quarta-feira (4).
O Procon-AM quer que, em até 48 horas, a rede de fast-food responda quantos lanches foram distribuídos em razão da promoção, quais os horários de início e fim da promoção, quantos funcionários foram designados para atender os consumidores, entre outros questionamentos.
A falta de resposta por parte do Burger King pode configurar crime de desobediência. O Procon avaliará as informações e, se houver comprovação de infração, o Burger King poderá ser multado.
A promoção Vassoura Thru, divulgada por meio de redes sociais, prometia um sanduíche gratuito ao consumidor que levasse uma vassoura à lanchonete. Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM, disse que várias reclamações de consumidores foram registradas por conta da promoção.
– É preciso apurar a responsabilidade dos fornecedores, sobretudo quando falamos em violação à saúde e segurança do consumidor. O Procon-AM não irá se esquivar de responsabilizar todos aqueles que estão infringindo as leis e aos decretos neste período de pandemia – falou Fraxe.
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